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Usamos tus datos solo para hacer y enviarte tu pedido. No los vendemos.

Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Pixea, contacto hola@pixea.cl.

Qué datos usamos

  • Nombre, correo y celular, para contactarte por tu pedido.
  • Dirección de despacho y, si lo entregas, tu RUT, para enviar el pedido.
  • Lo que compras, incluido el texto que personalizas.
  • Los datos de pago los procesa directamente MercadoPago: nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

  • Procesar tu pedido, producirlo y despacharlo.
  • Avisarte del estado del pedido y responder tus consultas.
  • Cumplir obligaciones legales, como las de la garantía.
  • Enviarte novedades solo si te suscribes a ellas; puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para cumplir tu pedido:

  • Nuestro proveedor de producción, que estampa y despacha las prendas.
  • La transportadora que entrega tu pedido.
  • MercadoPago, para procesar el pago.
  • Los servicios donde funciona la tienda (hosting, base de datos y envío de correos).

Almacenamiento en tu navegador

Guardamos tu carrito en el almacenamiento local de tu navegador para que no lo pierdas al recargar. No usamos cookies de publicidad.

Por cuánto tiempo

Conservamos los datos de tus pedidos mientras sean necesarios para cumplirlos y para atender la garantía y nuestras obligaciones legales.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, conforme a la normativa chilena de protección de datos personales. Escríbenos a hola@pixea.cl.

Última actualización: 8 de octubre de 2026. ¿Dudas? Escríbenos a hola@pixea.cl.